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Consultas SCLAK

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Instalar y activar SCLAK

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Conoce cómo instalar y activar una unidad SCLAK.

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Conoce cómo instalar y activar un cilindro motorizado SCLAK GEAR R.

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Emparejar un mando a distancia SCLAK

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Conoce como emparejar un mando bluetooth SCLAK.

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Conoce cómo instalar y activar un cilindro manual SCLAK.

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Conoce cómo instalar y emparejar un teclado SCLAK.

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Colocar y activar SCLAK GEAR A

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Conoce cómo instalar y activar un cilindro motorizado SCLAK GEAR A.

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Instalar y emparejar lector RFID SCLAK

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Conoce cómo instalar y activar un lector de RFID SCLAK.

INSTALACIÓN Y ACTIVACIÓN

¿Qué diferencia hay entre un ADMINISTRADOR y un PROPIETARIO?

El ADMINISTRADOR es único por cada dispositivo SCLAK y realiza las mismas funciones que el PROPIETARIO, pero no puede abrir la puerta por seguridad (podría no ser el propietario de la localización que se pretende abrir).

El PROPIETARIO tiene un perfil similar al de ADMINISTRADOR, pero además de que puede abrir la puerta, sus accesos son completamente confidenciales para garantizar su privacidad.

En un dispositivo SCLAK, inicialmente, se configuran dos propietarios, pero pueden adquirirse tantas licencias PROPIETARIO adicionales como se desee.

¿SCLAK puede realizar varias funciones al mismo tiempo de tipo domótico: encender la luz, alarma, etc.?

SCLAK puede conectarse a cualquier dispositivo de 12/24 V., como por ejemplo un panel de alarma. Para dispositivos a 220 V., se puede utilizar un aparato específico con la misma alimentación al que se le pueda conectar un SCLAK.

Un dispositivo SCLAK abre una única puerta, aunque desde la app puedes tener las llaves de tantos dispositivos SCLAK diferentes como llaves digitales poseas; en cada caso, la puerta se abrirá de una en una.

¿Dejan registro las entradas realizadas a través de los dispositivos SCLAK compatibles?

A partir de la versión del dispositivo SCLAK 1.C., los accesos efectuados a través de un PIN o usando una tarjeta de proximidad, quedan registrados en el sistema de control de accesos.

Estos movimientos se empujan hacia el historial después de cualquier nueva apertura realizada con la app SCLAK desde un teléfono móvil, que es el que envía a la nube dichos registros con teclado o lector de tarjetas.

¿Qué duración tienen las llaves digitales?

Las llaves digitales del PROPIETARIO son indefinidas.

Las llaves digitales de un INVITADO puede tener una caducidad de un año desde que se activa la primera llave del paquete de llaves anuales o pueden ser de duración indefinida.

Pueden adquirirse nuevas llaves de INVITADO con caducidad anual o indefinidas en cualquier momento y emplearlas en cualquiera de los dispositivos SCLAK con un simple código de activación, tanto desde la app como desde el backoffice web.

¿Qué pasa si me quedo sin llaves?

Nunca te quedarás sin llaves para nuevos invitados. Siempre podrás emitir una nueva llave temporal de INVITADO que caducará al mes de emitirla. Durante ese periodo, podrás adquirir una nueva licencia de llave anual o indefinida y convertir la llave temporal en una nueva llave digital con la caducidad seleccionada.

¿Cuál es el alcance de SCLAK?

Hemos realizado pruebas de alcance del dispositivo SCLAK convencional hasta de 25 metros en campo abierto. Los objetos metálicos y las paredes, pueden reducir esta distancia.

Los cilindros SCLAK, al tener la electrónica encapsulada y siempre en el lado seguro de la puerta (pomo interior), cuentan con un alcance inferior para poder realizar la apertura desde la app SCLAK instalada en tu teléfono móvil.

¿Y si no tengo un smartphone o móvil compatible?

Si no dispones de un teléfono móvil inteligente con sistema operativo iOS o Android, siempre puedes abrir la puerta empleando uno de los accesorios SCLAK compatibles, emparejados con el producto SCLAK principal.

De este modo, podrás también abrir la puerta tecleando tu PIN personal en el teclado, aproximando tu tag o tarjeta de proximidad al lector de tarjetas SCLAK o empleando el mando a distancia bluetooth SCLAK.

¿Alguna pregunta para nuestro departamento de VENTAS?

Tanto si eres un cliente final como un potencial distribuidor, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar una cotización de cualquiera de los productos del ecosistema SCLAK, comprar tus llaves digitales o pedirnos una visita comercial.

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SCLAK es una potente solución de software en constante evolución. Lanzamos nuevas versiones de las app gratuitas para iOS y Android periódicamente, en las que tratamos de resolver cualquier posible bug, así como implementar mejoras y soporte para los nuevos productos que desarrollamos.

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